O risco que passa pela mesa de vocês. 53% disso é vida.
Por ano, no Brasil, somando todos os ramos.
Ativas hoje. A AGRUS é uma delas.
Fenaprevi/Susep 2025 · Econodata 2026 · o faturamento do setor é reconstruído sobre as 1.163 empresas.
Do material do sindicante até o documento assinável.
O que um sindicante de campo fecha, na prática.
Em aberto agora, contados desde o aviso.
Digitem e as telas seguintes recalculam na hora.
Faltam – analista(s) para caber. Contratar custa – por mês.
Cabe nas – de capacidade dos 2 analistas que vocês já têm — com – de folga.
É o que 17 sindicantes comportam por mês. –
Lei 15.040/2024, em vigor desde dezembro de 2025. A seguradora tem 30 dias para dizer se cobre ou não o sinistro. Passou do prazo sem resposta, ela perde o direito de recusar — e paga.
Cada caso que passa de 30 dias sem manifestação é um caso em que a seguradora perde o direito de recusar. A estimativa da ordem de grandeza:
O que muda o prazo não é escrever mais rápido no fim: é saber, no dia 12, quais casos vão estourar no dia 30. Nenhuma planilha faz contagem regressiva sozinha — e nenhuma ferramenta de agenda de técnico sabe o que é o prazo legal.
"Meu gargalo não é escrever o relatório, é conseguir o documento" — concordo. Por isso aguardando documento tem prazo por pendência, não por caso: 18 dias esperando um prontuário é um número que hoje ninguém enxerga. A economia que eu apresento na tela 8 é só de horas de analista e de sindicante, não de dias de ciclo.
O cabeçalho de cada coluna é editável. O que for renomeado ou acrescentado agora entra no escopo do piloto — e você assina um quadro que você desenhou.
1. A lista abre sem internet. O que foi feito offline fica na fila e sobe sozinho.
2. A transcrição roda no aparelho. Sem internet, sem limite de 3 minutos, sem enviar áudio a terceiro.
3. Com pendência, o botão de enviar fica desabilitado. Não é aviso — é bloqueio.
4. Foto com GPS, assinatura e o áudio arquivado como prova, com hash.
Duas frases literais do suporte da ferramenta de gestão de serviço de campo que vocês avaliaram: "é necessário que o aplicativo esteja conectado à internet para processar o áudio" e "o áudio é processado apenas para preenchimento; não é armazenado no sistema". Em sindicância, a gravação da entrevista é a prova.
| Funcionalidade | Galdur | Ferramenta de gestão de serviço de campo que vocês avaliaram | Processo manual hoje |
|---|---|---|---|
| Redige o parecer narrativo (Preliminar) por IA | Sim | ✗ Não | Não — o analista escreve |
| Saída em DOCX editável e assinável | Sim | ✗ Não — só PDF montado do formulário | Sim |
| Lê PDF de entrada (prontuário, BO, certidão) como fonte | Sim | ✗ Não | Sim — humano lê |
| Consulta a bases oficiais | Sim | ✗ Não — a integração dela é ERP financeiro | Parcial — manual, uma a uma |
| Transcrição de áudio sem internet | Sim — local | ✗ Não (texto dela) | Não |
| Áudio da entrevista preservado como prova | Sim | ✗ Não (texto dela) | Parcial |
| Limite de duração do áudio | Sem limite prático | Até 3 min por gravação | não se aplica |
| Prazo do prazo legal em contagem regressiva por caso | Sim | ✗ Não — agenda de técnico, não prazo normativo | Não — planilha |
| Fila de pendência documental por caso | Sim — no escopo do piloto (MOCK hoje) | ◖ Não confirmado | Parcial |
| Tira-dúvidas nas diretrizes da casa | Sim | ✗ Não | Não |
| Vocabulário e modelos nativos de sindicância de vida | Sim | ✗ Não — biblioteca de NR, manutenção, predial | não se aplica |
| Multi-seguradora com segregação por contratante | Sim | ◖ Não confirmado | não se aplica |
| Preenchimento por voz em iOS | Sim | ◖ Não confirmado — documentação só de Android | não se aplica |
| App offline com sincronização · foto com GPS e assinatura | Sim | Sim | Parcial |
| Checklist de conformidade | Sim — bloqueia o envio | Sim — alerta; bloqueio não confirmado | Não |
| Personalização de logotipo e cor · LGPD, criptografia e log declarados | Sim | Sim | Parcial |
| Roteirização e mapa da equipe em tempo real | ✗ Não | Sim | Não |
| Módulo financeiro com cobrança e integração com ERP | ✗ Não | Sim | Parcial |
| Pesquisa de satisfação / NPS automática | ✗ Não | Sim | Não |
| Base instalada em reguladora de sinistro | ✗ Não — vocês são o cliente 1 | ◖ Não confirmado — nenhum caso de seguros publicado | não se aplica |
Roteirização com mapa ao vivo, financeiro com cobrança e NPS automático. Se o problema de vocês fosse logística de equipe, a escolha certa seria ela — e eu diria isso.
Quadro de casos com o prazo correndo, ficha por sindicância, agenda e arquivos por caso.
Gravação sem internet, transcrição no próprio aparelho, checklist que bloqueia envio incompleto.
Campo, back-office e direção. Não se cobra por assento.
Migração do histórico de casos.
O Preliminar sai no modelo da AGRUS.
Equipe de campo e back-office.
As diretrizes de vocês dentro do sistema.
Assinatura do contrato.
Template da AGRUS e diretrizes da casa dentro do sistema.
Os 17 sindicantes com o app instalado e rodando em campo.
Operação inteira na plataforma.
Em 45 dias a operação inteira está na plataforma — os 17 sindicantes em campo e o prazo correndo sozinho.