Para quem trabalha com apuração. Equipes de sindicância que atendem seguradoras e corretoras.
Feito para sindicâncias de seguro de vida.
Módulos da plataforma
Cada etapa tem seu lugar.
O escritório acompanha a operação. O sindicante leva para o campo o que precisa para registrar o caso.
Explore os módulos. As miniaturas são ilustrativas.
Entrada
Em campo
Análise
01 / ESCRITÓRIO
Casos e kanban
Organize a carteira por etapa e acompanhe o andamento dos casos em um quadro de trabalho.
Da entrada à conclusão
Ver o fluxo do escritório
Casos reunidos por etapa
O quadro ajuda a localizar cada caso na operação. Acesse o escritório para trabalhar com a carteira da sua empresa.
Elucira · CampoRegistro do caso
✓ Informações
✓ Evidências
Registro offlineSincronização ao se reconectar
02 / CAMPO
Campo no celular
Aplicativo instalável com registro offline. Prepare o acesso com internet antes de sair e sincronize ao se reconectar.
Registros e evidências
Ver a rotina de campo
Prepare. Registre. Sincronize.
Faça o primeiro acesso e prepare os casos com internet. Em campo, registre as informações; ao se reconectar, sincronize o trabalho.
E.
RELATÓRIO DO CASODa apuração ao documento.
PDFDOCX
03 / ANÁLISE
Relatórios PDF e DOCX
Prepare a documentação do caso e exporte o relatório nos formatos utilizados pela equipe.
Da apuração ao documento
Ver a etapa de documentação
O registro acompanha a análise
Prepare a documentação a partir do caso e exporte o relatório em PDF ou DOCX no ambiente do escritório.
Distribuição por etapa Ilustrativo
Casos
EntradaEm campoAnálise
04 / GESTÃO
Dashboard da operação
Consulte os indicadores e a distribuição dos casos para acompanhar a carteira da empresa.
Uma visão do andamento
Ver a visão de gestão
A carteira em perspectiva
Consulte os indicadores da operação e a distribuição dos casos. A visualização acima representa apenas um exemplo, sem dados de clientes.
Como funciona
O caso inteiro, do campo ao relatório, num só lugar.
O que o sindicante registra chega ao escritório e vira documento sem sair do Elucira.
1
O campo registra
O sindicante registra fotos, gravações e locais no celular, mesmo sem sinal, e sincroniza quando volta à rede.
2
O escritório acompanha
O analista vê o que chega do campo, conversa dentro do caso e recebe aviso quando é mencionado, quando um caso é atribuído e quando um prazo se aproxima.
3
O caso vira documento
A pasta do caso sai em PDF e o relatório, em PDF ou DOCX, com o que foi registrado em campo.
Vídeo narrado de 1 minuto, com legendas e telas do produto. Os dados mostrados são de demonstração.
Construído junto com uma empresa de sindicância que atende clientes do ramo de vida.
Fale com a gente
Quer ver o Elucira na sua operação?
Conte como sua equipe trabalha hoje: quantos casos por mês e quanto tempo leva do campo ao relatório. A conversa começa pelo seu processo.
O acesso é fornecido pela empresa responsável pela sua equipe. Se você ainda não tem uma conta, procure o administrador da operação.
Posso usar o campo sem internet?
O módulo de campo permite registros offline. Faça o primeiro acesso e prepare os casos com internet. Depois, reconecte o dispositivo para sincronizar os registros.
O Dossiê faz parte de todos os acessos?
Não. O Dossiê é um módulo adicional e opcional, habilitado por empresa e reservado a analistas e administradores.